뜻깊은, 걸음 : 혁신, 더하기

혁신×창조의 향연,
미래 성장 동력을
창출하다

혁신사례 발표회 『새로:한난』

Text. 김주희 Photo. 이수연

기업의 지속 가능성은 혁신에 비례한다. 한국지역난방공사 임직원은 전국 곳곳의 현장에서 혁신을 실행하며 새로운 경쟁력을 창출하고 있다. 창립 38주년을 맞아 다양한 혁신사례를 공유하고 소통하는 『새로:한난』이 개최되었다. 더욱 밝은 미래, 보다 높은 도약을 꿈꾸는 한난인의 도전과 성취를 엿볼 수 있었던 현장을 공개한다.

근본적인 변화는 혁신으로부터

11월 1일, 한국지역난방공사 본사 강당에서 열린 혁신사례 발표회『새로:한난』은 업무 혁신을 통해 현장 업무의 효율성을 높인 수행부서의 성과를 공유하는 자리로 마련되었다. 전사적으로 혁신 문화를 확산하기 위해 올해 처음 시행된 행사다. 1부 ‘혁신사례 발표회’는 지난 3개월간 시행한 사내공모에 접수된 과제 중 내부 전문가 평가를 거쳐 발굴한 우수 과제를 발표하는 시간으로 채워졌다. 사내공모에는 무려 287건의 과제가 접수되어 혁신에 대한 직원들의 의지와 열정을 확인할 수 있었다. 2부 ‘도전! 한난 BTS’에서는 직원들의 다양한 재능을 함께 즐기는 무대로 구성되었다. 임직원 300여 명이 참석한 가운데 정용기 사장이 축사를 전했다.

“위기를 극복하고 국민으로부터 신뢰받는 에너지 공기업으로서 미래를 준비해야 합니다. 내부 구성원들의 화합 속에서 4대 경영방침인 ‘혁신경영, 효율경영, 안전경영, 투명경영’을 위해 소통하고, 책임을 통한 성과 지향의 조직 문화를 만들어야 할 것입니다. 창립 38주년을 맞아 열린 오늘 이 자리에서 모두 가슴을 열고 참여하며 뜻깊은 시간을 만들길 바랍니다.”

과거 임직원의 단합된 힘으로 위기를 극복한 여정을 되짚어보고, 미래 성장을 향해 나아가는 새로운 각오와 의지를 공고히 다졌다.

가능성을 성과로 이끈 혁신 해법

이어서 혁신사례 발표회가 진행됐다. 혁신, 효율, 안전, 투명, 아이디어 5개 부문의 사례가 발표된 후, 현장평가단 100명이 실시간으로 투표하는 방식으로 진행해 평가 공정성과 현장 호응도를 한층 높인 것이 특징. 가장 먼저 혁신 부문의 발표가 시작되었다. 건설처 정성욱 팀장의 ‘열병합발전용 발전설비 검사제도 개선 노력에 따른 배열회수 보일러 검사 주기 완화 입법개정 달성’, 열수송처 김진태 부장의 ‘적극 행정을 통한 불합리한 지하안전평가 제도개선’, 동탄지사 권성호 과장의 ‘운영근무자의 휴식처 동굴 옆 오아시스’, 고객서비스처 진호영 과장의 ‘SMP 상한제 시행에 따른 구역전기 연료비 37억 손실보상 달성’ 등의 사례를 통해 다양한 유·무형 성과를 생생하게 확인할 수 있었다.

비경쟁 부문으로 유의미한 사례를 공유하기도 했다. 안전 부문 열수송처 최수경 대리의 ‘4차 산업혁명 신기술로 열수송관 안전의 미래를 바꾸다!’, 투명 부문 건설처 김종규 팀장의 ‘철거기자재 불용자산 처분방안 개선으로 업무 투명성 강화’가 시선을 끌었다.

행복으로 수놓은 축제 한마당

‘도전! 한난 BTS’는 2014년 결성된 한난 밴드 동호회 ‘Sing and Play’의 무대를 시작으로 각양각색의 재능과 매력을 뽐낸 공연이 펼쳐졌다. 천상의 목소리로 노래를 열창하는가 하면, 열정적인 무대 매너로 댄스 실력을 발휘하기도 했다. 잔잔한 연주 음악과 가슴 뭉클한 감동을 선사한 노래까지, 청중의 눈과 귀를 단번에 사로잡는 무대에 많은 응원이 쏟아졌다. 어느덧 행사 막바지에 다다르고 시상식이 열렸다. 혁신과 창조 업무를 실행하며 성과를 달성한 직원들의 열정을 확인할 수 있었던 『새로:한난』. 앞으로도 한국지역 난방공사가 혁신 선도 기업으로서 더 높이, 보다 또렷한 미래를 향해 나아가길 바란다.

MINI Interview

Q

『새로:한난』 행사를 열게 된 계기가 무엇인가요?

A

CEO 취임 직후, 현재의 위기 상황을 극복하기 위해서 는 근본적인 노력이 필요하다는 의지가 있었습니다. 이에 따라, 현장의 혁신사례를 모으고 전사 공유를 통해 한난의 경쟁력을 강화하고 혁신 문화를 조성하기 위해 기획하게 되었습니다.

Q

『새로:한난』 행사와 도전 한난 BTS에 대해서 설명해 주세요.

A

『새로:한난』 행사는 크게 ‘혁신사례 발표회’와 ‘도전! 한난 BTS’로 구성되었습니다. ‘혁신사례 발표회’는 현장의 혁신사례를 발굴하여 심도 있는 전문가 평가를 거친 우수과제를 발표회 형식으로 공유하는 행사입니다. ‘도전! 한난 BTS’는 팬데믹으로 인한 단절된 분위기를 하나로 연결하고, 소통과 공유의 행사 취지를 고려하여 노래, 춤, 악기 연주 등 다양한 재능을 선보이는 경연 행사입니다. ‘도전! 한난 BTS’ 또한 많은 관심 속에서 예선을 통과한 6개 팀이 경연을 펼쳤으며, 이를 통해 『새로:한난』 행사가 축제와 같은 분위기 속에서 진행될 수 있었습니다.

Q

준비 과정부터 진행까지 에피소드를 말씀해 주세요.

A

면밀한 검토와 공정한 평가를 위해 혁신사례 발표회의 우수과제 평가는 1차 전문가 평가와 2차 현장 평가로 나누어 시행되었습니다. 1차는 사내 전문가 80명이 평가표에 따라 3단계로 평가하였고, 2차는 다양한 직급과 소속의 현장평가단 100명이 발표내용을 듣고 평가하는 방식이었습니다. 평가단 구성과 방법이 모두 다른데도 불구하고 1차와 2차 평가 결과가 거의 동일하게 나왔는데, 이를 통해서 한난 직원들의 뛰어난 능력을 확인할 수 있었습니다.

Q

직원 여러분께 한말씀 해주세요.

A

이번 『새로:한난』이 원활히 진행될 수 있도록 관심을 보내주신 임직원 여러분께 감사드립니다. 차후 확대될 『새로:한난』에서는 이번 발표회에 참가하지 못한 과제를 보완하여 참가할 수 있도록 계획 중인데요. 앞으로도 현장의 혁신과 한난의 발전을 위해 많은 참여 부탁드립니다.

-기획처 시스템혁신부 일동